交际心理的自我完善

交际即人与人之间的交往活动，交际心理也就是人际关系心理。人际交往是人类的最基本的社会活动，人际关系也是最基本的社会关系。每一个人，都离不开人际关系，都是在人际交往中，学到一切作为人应具有的基本知识和基本技能以及人格品质，达到心理上的自我完善。
人际交往的基本规律
人际交往是人与人之间的亲和行为，它包括尊重、喜欢、友爱、爱情等友谊性行为。在这种关系下，人和人之间彼此都给对方以积极的正确的肯定评价。
人们就是在相互接触中交换了彼此的认识，增进了彼此的情感。所以，人际交往的过程就是交换的过程。人际关系的基本规律就是交换的规律，与社会 经济交换所不同的是，人们在人际交往中交换的是理智的认识和好恶情感。
人际交往中公平交换的6条定律：
D成功律：在一个人所做过的所有行为里，若其中某一特定行为时常取得理 想的回报，则该行为会重复不断地出现。
D刺激律：在过去时间里，如果某一特定刺激状况的出现曾带来某种酬赏，当目前所发生的刺激状况越是近似过去的状况，则同样行动就越可能重复出现。
D价值律：某行为所带来的成果对一个人愈有价值，则他越可能产生同样的 行动。
D剥夺——满足律：如果茶人时常获得某一特定的酬赏，那么在将来同样的 酬赏对此人的价值就会越低。
D攻击——赞同律：如果某人常受到不公平的待遇，则其超可能表现恼怒攻 击的情绪；如果经常受不公平待遇的人能受到他意料不到的赞同时，他则越觉得赞同有价值，就越高兴。
D理性定律：当一个人在选择交际方式时，他会选择～种能带来更高价值和 更好结果的行动。
人际吸引的规律
D接近律：
接近吸引是指双方都存在着许多近似点，这些近似点能缩短相互之间的心 理距离，使彼此吸引。这里包括3种情况：
①时空接近律。空间距离较近的容易彼此吸引，如同乡、同事、同学、邻居等，由于双方有类似的经历和情感体验，以及持续的相互作用的期望和彼此有更多的了解的机会，因而彼此吸引力大。肘间上的接近也易发生吸引，如同龄人、同期毕业、同时入伍等等，也易在感情上彼此接近和吸引。
②兴趣态度接近律。兴趣、态度相似的人，都会彼此看成“知己”而有吸引力。
③职业背景相近律。职业背景相近的人彼此之间有吸引力。职业、国籍、民族、语言、文化水平、过去经历接近的人，彼此易于找到共同语言，易于缩短相互的距离，而成为好朋友。
D互惠律：
互惠律是指双方在交往中都能得到好处，它包括知识的、生理的、心理的（如喜欢、信任、尊重、爱慕、赞许、认同等）和政治的（权力与地位）、经济的等等方面的互相酬偿。根据公平交换律，彼此预料所得好处越大，吸引力便越大；结果越接近和超过预期水平，则关系越密切。互惠律具体表现在以下几个方面：
①感情互慰：指交际双方都以自己的表情、姿态和言语动作等给对方带来愉快的体验，能增加吸引力。
②人相互尊：人都有获得他人尊重、信任和认可的需要。能互相尊重的交际双方拥随大。
③目标互进：如果双方通过彼此交往都能促进各自目标的实现，那么二者之间会互相吸引。
④困境互助：患难见知己，逆境现真情。当一个人遇到坎坷与困难时，往往是对地人情感最敏感的时候，如果此时有人慷慨相助，无疑是雪中送炭，能极大增加吸引力。
⑤过失互谅：人非圣贤，孰能无过？如果被误解的、被不公正待遇的一方能通晓大义，宽宏谅解时，彼此间的人际吸引力将会更大。
⑥对等喜爱：人们最喜欢的人，往往是最喜欢自己的人。你最喜欢我，我才会最喜欢你。而且尤其喜欢那些对自己喜欢程度不断增加的人。相反，如果一方觉得另一方喜欢的程度不断减少，则也同样会产生排斥情绪。
㈦品性互补：当双方的个性或需要及满足的途径正好成为互补关系时，就
会产生强烈的吸引力。
D吸引律：
吸引律是拾一方如果在能力、品质等一些方面有比较突出的特长及知名度较高，这些积极特征就像一种强大就力在吸引着人们。
①美貌吸引：爱美之心，人皆有之。英俊微洒，风度翩翩的人对人有较大的吸引力。
②才能吸引：人们总是喜欢聪明的有能力的人，聪明有才能的人总能给人以帮助，同这样的人在一起，就像有了靠山，给人以安全感，使人愉悦。
③人格品质吸g；：能吸引朋友的良好品格有十几种，加热情、信任、忠诚、支持、帮助、幽默感、宽容等。其中的“忠诚’与“热情”是友谊的灵魂和核心。
D强迫吸引律：
这是指个体迫于某种形势的需要，不得不与另一人交往。其一是为利害关系所驱使，包括权威、权势、利益等。如对自己的顶头上司，虽然不一定满意其人品，但迫于工作和生活的需要，而不得不与之交往并保持一定的关系。
D异性吸引律：
异性相吸引是普遍规律，男女之间同样如此。由于性别上和性格上能够相互补充，相互愉悦，所以易于吸引。
人际上往的技术
D吸引增力术。
每一个人在交往中只要永远保持微笑、真诚、与人共鸣，展示自身惑力，只要能坚持其中一条，你就会成为一个受欢迎的人。
①微笑永远是最佳通行证
追求快乐是人的天性，善意的笑脸具有百看不厌的作用。从交往的层次来看，接触是第一层次，这是第一印象形成的关键期。由于“先人为主”，接触时的微笑会让人产生精神上的愉悦，强化美好的第一印象。而在以后的相识、交往和成为朋友的阶段里，微笑同样起着神秘的作用。
微笑是一个无言的答语，它表示欣赏对方的感情，表示领略，表示欢迎，有时还表示听不清对方的话，微笑的作用是神秘的，许多中外名人当要回避一些记者或群众的问题时，便用这个“神秘武器”。微微一笑，当中便有无限意义，经常会产生此时无声胜有声的特殊效果。所以微笑是交际活动永恒的通行证，是人人都会但又往往被人忘记使用的无价之宝。
②真诚的心可以感动无地
真诚有两方面含义，一是坦诚无欺，二是在别人需要帮助时无私地伸出友爱的手。只要一个人能对与之交往的对方做到无私而真诚的交流，尽心尽力地帮助别人，则肯定能赢得朋友。
③寻找共鸣，激发感情
相似可以产生吸引，所以在人与人交往时，应当尽力寻找彼此的相同点。应广泛寻找些共鸣点，以便增加吸引力。
④长善教失，投其所要
人都有增长的一面，也都有欠缺的一面，人们又都想在交际中增加自己的本领，并通过朋友来弥补自己的不足。这就是人际交往的补偿律。交往中，我们应注意对方有何特点，以求尽力帮助发展他擅长的，补救他所短缺的，谁如果做到这一点，谁便是对方心中最有价值的朋友。
⑤展示自己的魅力
在交际中大胆而又巧妙地展现自己的特长，如流畅而机智的演讲能力，聪明博学的鸿论高见，廉洒飘逸的体态相貌，奋发昂扬的风度气质，你便会在众人心中独事简力。
D委婉拒绝术。
在交往中，每个人都有保护自己的隐私和拒绝别人的权利，人们没有非得承担某事的义务。人们要学会说“不”，学会拒绝，这样在遇到困难时，善于运用委婉拒绝术，既达到了拒绝的目的，又给对方留了面子。具体做法有：
①模棱两可式。当对方提出一个要求，你不便直接拒绝，又不能不拒绝时，你可以采取“环顾左右而言他”的方式，不说“是”，也不说“不”，让对方模不着头脑，也只好放弃了。
②回敬刺激式。既不受对方问题束缚，也不直接回答其问题，让对方也陷入窘境，而不得不放弃原来的提问。回敬刺激式的另一做法是反问对方，尤其是当对方明知故问时，把问题推还给他自己。
③搪塞式。不做实际回答，用一些支吾语言去搪塞，让其知道你不愿答。
④诱导式。不马上回答对方的问题，而是先提一点理由，讲一些条件或反问一个问题，诱导其自我否定刚才的问题。委婉拒绝术体现了人际交往的灵活与机智，它可以使人文雅得体，以弦外之音，达到拒绝的目的。
D应付尴尬术。
在人际交往中有时难免处于下不来台的尴尬局面之中，这些尴尬局面有时是有人故意导演的，有时是别人无意导致的。但是它总会给你以难堪的感觉，处理不好便会伤害你在众人面前的威信。因此，掌握一些技巧和临场经验，是十分必要的。
① 自我解嘲法。别人无意中使作处于尴尬地位，也并未用恶意的口气对待你，你便可以不再计较他，自我解嘲一下，一笑之中，尴尬便烟消云散。
②以退为进法。当别人的发问使你生气但又不好不回答时，你可以用装糊 涂的方式来委婉地对付他。由于你装了糊涂，就使本来含有危机的话题转换了 局面，使他不得不进一步解释，省了你的回答。
③因势利导法。遇到突然的场面而使人尴尬，我们可以顺着事情发展的趋势，加以引导，把自己引出尴尬的境地，或者使别有用心的人自己走入自设的陷讲。
④逻辑回敬法。所有人谈话时都要运用一些逻辑规律，当别人有意使你难堪时，你同样可以用逻辑回敬的方法，使他也难堪，从而解脱自己。比如，孔融小时候去别人家做客时与人对答如流，但却被一个叫陈题的人所妒嫉，讽刺说：“小时聪明，大了未必还聪明。”此语虽然有道理，但其目的是有意使孔融难堪，可是孔融却巧妙地让他更难堪，他立刻答道：“那陈先生小时候一定很聪明吧！”使陈匙闹了个大红脸。
交际能力的自我训练
人的任何社会行为都是在后天生活中经过学习和训练而学会的。社会交际行为当然也不例外，只要我们自己充满信心，每个人都可以形成较强的交际能力。
D自我暗示方法。
①优化自我形象。要相信自己在他人心目中的形象很好，因为自我形象好。则在人际交往中就顺利。
②自我意识良好。不断完善自我意识，注意自我感觉、自我评价和自我调控，决不妄自尊大，也决不自轻自贱。
③与人关系很融洽。要相信自己言而有信，开诚布公，乐于助人，对人尊重而不庸俗，规矩而不拘谨。
④异性交往得体。经常暗示自己在异性面前要既有风度又有分寸，既热情又理智。
D交往模仿法。
在日常生活中，经常模仿一些活泼开朗、泰然自若、善于交际老的待人接物、言行举止、办事公正等等行为，久之，自己的交往能力就渐渐提高了。
①不自觉模仿。这是一种把自己羡慕佩服的人不自觉地当成模仿对象，对其交际行为产生了浓厚的兴趣，以至于在潜移默化中学会了他的交往技巧，做出了与其相类似的交往行为。
②自觉的模仿。这是一个人对另外的人交往信息很感兴趣，并有意识地搜集这些交往信息，经过自己的选择整理，把其中最佳的而且符合自己价值观和生活习惯、生活条件的交际艺术突出出来，然后有意识地加以模仿。
③模仿也有合理不合理之分，不加选择的不自觉、无意识的模仿常常把其好的坏的交际习惯都学来了，这显然有不合理的成分，而有选择的自觉模仿一般就较为合理。
D克服交往羞怯的训练法。
羞怯心理的克服可从下列3种方法中寻求最适宜的克服途径。
①认识训练法。羞怯往往是由于对自己的能力、性格缺乏正确认识造成的，总觉得自己不如别人而被瞧不起；另外一个错误认识是对所有事都力求十全十美，一想到自己不能十全十美就丧失信心。训练方法是．第一要寻找自己的长处，第二多找别人不如你的地方，第三想办法补足自己的缺点。
③条件反射训练法。这种方法强调怕羞者经常注意训练自己的行为，以形成积极的条件反射。如，敢于大胆地去接待一位陌生人，经常试着向别人叙述一件事情的始末，经常用自然语气和适宜的词汇去称赞别人，跟人交谈时学会用眼神“说话”，把自己“装扮”成专心致志的听众，微笑着，不时自然地点点头，心中充满了自信。
③松弛训练法。怕差时，转移视线，不着交谈者。太紧张了就换一个环境看着书、听听音乐；或主动换个话题，借此松弛一下紧张的情绪。
积极参加“五自”活动
“五自”活动是以‘怕学、自理、自护、自强、自律”为基本内容的，其
涉及的内容很多很广，主要内容是：
D“自学”包含的基本内容有：
第一，自学的意识。主要是指学习目的、学习意识的培养，如学习兴趣的激发、学习热情的激励等。
第二，自学的能力。主要指阅读能力、思考能力、理论联系实际能力等，具体地说则有预习能力、复习能力、理解能力、应用能力等。
第三，自学的习惯。主要指良好的行为习惯的培养，包括意志品质的磨练，如，克服困难百折不挠的精神，认真听讲勤于思考的习惯等。
D“自理”包含的基本内容有：
第一，自理观念意识的培养。这主要是独立意识的培养。克服依赖性，不仅是生活上、学习上的依赖性，还应克服思想上、感情上的依赖性。
第二，自理能力的训练。热爱劳动是自理的核心。自理不仅指生活能力，更重要的是热爱劳动，进行热爱劳动的行为习惯训练，使劳动成为生活中的需要。
D“自护”包含的基本内容有：
第一，基础的法律知识的学习。知法懂迭才可能学会用法律保护自己，学法是自护的基础。
第二，‘咱护”常识的培养。要有保护自己的意识。这包含对客观复杂形势的正确态度以及对自我的正确认识，自护首先要有保护自我的意识，要弄清为什么要善于保护自己。
第三，“自护”意志品质的培养。没有坚强的意志、果断处理问题的能力以及临危不惧、头脑冷静的品格，即使懂法知法，也难免遭到伤害，“自护”需要心理素质的培养。
D“自强”包含的基本内容有：
第一，“自强”思想意识的培养。“自强”是一种强大的精神力量，自强要与爱国主义、英雄主义统一起来，融会贯通，使自强意识建立在爱国主义和民族自豪感之上。
第二，“自强”能力的锻炼。要把“自强”与“磨难”结合起来，培养锻炼在艰难困苦条件下生活的能力，磨炼不屈不挠、自强不息的思想作风。
D“自律”包含的基本内容有：
第一，对自我的正确认知以及对他人的合理接纳意识和能力的培养。自律的前提是正确认识自我和他人，这是一种认知，也是一种能力。通过多种活动，逐步树立这种意识，培养这种能力。
第二，严格要求自己行为习惯的训练。“严于律己”指的是一种人生态度，但也同时是一种习惯表现，从小做起，逐渐形成习惯。